使用场景

把销售承诺带进客户项目交付

项目启动时最怕重新问一遍客户需求。Halmify CRM 把商机、订单、里程碑、交付物、工单和客户空间连接起来,让交付团队从销售承诺开始工作。

客户项目交付看板
启动需求确认

销售承诺和客户目标已同步。

执行核心交付物

负责人和截止日期清晰。

风险服务问题待处理

影响验收的工单进入项目视图。

4里程碑
87%交付进度
2开放风险
业务场景

交付不是从空白项目开始,而是从客户承诺开始

Halmify CRM 适合销售到交付需要闭环的团队。项目负责人可以看到客户为什么购买、承诺了什么、订单状态如何、服务风险在哪里,减少交付第一天的信息断档。

Project客户项目记录

从客户、商机和订单生成项目上下文。

Milestone里程碑和交付物

跟踪交付内容、负责人和风险。

Workspace客户空间

项目备注、服务问题和关系历史放在一起。

01关闭商机

保留客户需求、报价和预期结果。

02启动项目

创建负责人、里程碑和交付物。

03跟踪执行

进度和异常与订单、工单关联。

04复盘关系

销售和服务用交付事实判断下一步。

验证看板

交付进度成为客户记录的一部分

销售不再只知道成交,服务不再只看到问题,管理者能看到项目真实状态。

A承诺可查

销售阶段的信息进入交付记录。

B进度可查

里程碑和交付物不只存在项目群里。

C风险可查

服务问题和交付阻塞能一起看。

FAQ

客户项目交付 CRM 常见问题

为什么项目交付要放在 CRM 里?

很多交付风险来自销售上下文丢失,把项目放在 CRM 中可以看到承诺、订单和客户历史。

能跟踪里程碑吗?

可以围绕客户项目、里程碑、交付物、负责人和风险做管理。

对销售有什么帮助?

销售可以在续约、增购或新机会沟通前了解交付进度和客户满意度。

下一步

让交付团队从客户承诺开始工作

预约演示,查看 Halmify CRM 如何连接商机、订单、项目、里程碑、服务和客户空间。